Startup leva pet shop e clínica veterinária para dentro de casa
Site oferece 800 procedimentos em domicílio feitos por profissionais selecionados e com agendamento online
Reunir profissionais pets capacitados em um único local, oferecer agendamento e pagamento pela internet e proporcionar o conforto do serviço em domicílio, minimizando o estresse do bichinho, é a aposta do AgendaPet (www.agendapet.com.br). A plataforma é um marketplace de serviços para animais de estimação, com veterinários, banho e tosa, hotéis, pet sitters, dog walkers e adestradores, e já possui mais de 800 procedimentos cadastrados e cerca de 90 perfis de prestadores de serviço.
No site, o tutor – como é chamado o dono do animal – seleciona o serviço que deseja e o AgendaPet alinha o pedido com a agenda dos profissionais mais indicados para a situação. Após o pagamento, feito pela plataforma – pode ser parcelado em até 18 vezes –, o especialista comparece à residência do cliente, no dia e horário combinados. No caso de cirurgias ou pet hotel, por exemplo, o próprio prestador faz o transporte até o estabelecimento adequado.
O agendamento pode ser feito a qualquer hora do dia – inclusive de madrugada – e a confirmação do pedido ocorre em até duas horas. É possível acompanhar o serviço pela própria plataforma a partir do histórico eletrônico completo do animal, que contém todas as informações do atendimento, como diagnósticos médicos, exames, lembretes de retorno, fotos, além de notas dos próprios profissionais, que têm livre acesso às fichas de seus “clientes de quatro patas”.
“Além de vantagens para os tutores, o atendimento em domicílio também traz benefícios para os animais, que não precisam se deslocar para ambientes estranhos, evitando o estresse, e nem passam por riscos durante o transporte”, explica o fundador da empresa André Fossa.
Quem faz o AgendaPet acontecer
A startup faz uma seleção rigorosa de prestadores, exigindo formação técnica na área, experiência prévia, antecedentes criminais e registro no CFMV/CRMV para veterinários. Ainda, são investigados os registros públicos, como mídias sociais, resultados em buscadores e processos judiciais. “Garantir a qualidade e idoneidade do profissional que vai até sua casa, em um mercado tão fragmentado como este, é um dos nossos diferenciais. Aqui você sabe que está contratando especialistas, não amadores”, afirma André.
Ao criar o AgendaPet, o fundador quis unir o afeto pelos pets com o objetivo de democratizar o acesso a serviços de qualidade para os bichinhos. “80 dos 100 milhões de pets do país não estão inseridos nesse mercado, seja por falta de recursos financeiros, disponibilidade de profissionais, ou pelo simples fato de os tutores não conseguirem levar o animal até um pet shop ou clínica. Queremos resolver este problema”, completa.
Além de cachorros e gatos, o AgendaPet também atende animais silvestres, como pássaros, roedores, répteis, entre outros, e oferece serviços inusitados, como acupuntura e babá pet. Hoje, o atendimento se concentra na capital paulista, mas é possível obter recomendações de profissionais em outras cidades. Já são cerca de quatro mil usuários cadastrados e a meta para 2016 é expandir para municípios da Grande São Paulo e outras capitais do país, mantendo o ritmo de crescimento em 50% ao mês.
Sentiu na pele
O site foi uma solução cômoda encontrada por Ingrid Politi, a tutora da Pit Bull Estrela, e Tábita Coelho, do Golden Retriever Thor. Ingrid conta que a cadelinha fica agitada e agressiva quando sai de casa, o que torna cansativa a visita ao veterinário. “Ela não está acostumada a andar de carro. Por isso, a ideia de ter o conforto e a tranquilidade do atendimento domiciliar é muito atrativa”, conta. “O profissional do AgendaPet foi ótimo, atencioso e competente”.
Já Tábita Coelho, que solicitou o serviço de banho em domicílio, conta que a prestadora indicada deixou o filhote bem à vontade. “Ela conversou com ele o tempo todo, trouxe todo o material necessário e, no fim, deixou o banheiro limpo. A ideia do AgendaPet é genial, pois traz comodidade e segurança à família e ao pet”.
Sobre o AgendaPet
Marketplace de serviços para pets, como veterinários, banho e tosa, pet sitters, dog walkers, hotéis e adestradores, com mais de 800 procedimentos cadastrados. Fundado em 2012 por André Fossa e reformulado em fevereiro de 2016, para oferecer serviços em domicílio. Aposta em seleção rigorosa de profissionais. www.agendapet.com.br.
