Joalheria aumenta 40% das suas receitas com e-commerce
Rei das Alianças alia presença na internet com lojas físicas para se fortalecer no mercado
Fundada em 1992, a loja Rei das Alianças (www.reidasaliancas.com.br) se estabeleceu como varejista de joias em São Paulo. Com unidades no Centro de São Paulo e no Shopping Boulevard Tatuapé, a joalheria decidiu apostar na internet em 2000. Hoje, o e-commerce da marca já responde por um terço das vendas.
Crescer no mundo virtual foi uma alternativa para fugir dos altos custos de manutenção de pontos de venda. Além desta vantagem, o site também é um chamariz de clientes para as lojas físicas, já que podem pesquisar produtos e preços no conforto de casa. Para garantir o tráfego na loja virtual, a rede investe em SEO e nas mídias sociais, onde promove concurso culturais com alianças como prêmio.
A Rei das Alianças é especializado em alianças personalizadas, fabricadas em ouro, prata, titânio, aço e tungstênio e incrustadas de gemas como diamantes, rubis, safiras e esmeraldas. No site, há mais de 700 modelos disponíveis, com preços que variam de R$ 70 a R$ 1.800. O foco, no entanto, é nas joias exclusivas, desenhadas de acordo com o desejo dos casais.
Para garantir que até os mais atrasados casem a tempo, o Rei das Alianças oferece uma entrega rápida mesmo em pedidos personalizados. A loja disponibiliza vendedores treinados para atendimento on-line em horário comercial, assim como dispõe de uma linha de telefone nacional.
O site contém dicas sobre as alianças mais adequadas para cada ocasião: compromisso, noivado, casamento e bodas. Outra novidade é que a loja iguala os preços das lojas físicas aos do e-commerce, o que resulta num faturamento médio anual de cerca de R$ 2 milhões.
Sobre a Rei das Alianças:
Loja especializada em alianças personalizadas criada em 1992. A rede expandiu para a internet em 2000 e hoje, além do site, conta com unidades no Centro de São Paulo e no Shopping Metrô Boulevard Tatuapé. A Rei das Alianças fabrica joias de acordo com as preferências dos clientes. Há, inclusive, a possibilidade de homenagear designs clássicos por um valor mais em conta. www.reidasaliancas.com.br Telefone: (11) 3105 – 6262 – 4003-0042.
